Digitale Anliefervereinbarung

Schneller zugestellt mit Ihrer Erlaubnis

 

Ihre Empfänger können ab sofort eine Anliefervereinbarung (ALV) online über unsere Empfänger-App trans-o-flex insight erteilen, sofern Sie dieser zugestimmt haben. Nach Abschluss einer ALV erhalten Empfänger ihre Sendungen auch dann beim ersten Zustellversuch, wenn sie nicht zu Hause sind. Die Organisation weiterer Zustellversuche, beziehungsweise das Warten darauf erübrigen sich dadurch. Sie entscheiden, ob und für welche Ihrer Sendungen ALVs möglich sind: temperierte (2–8 °C bzw. 15–25 °C) wie nicht temperierte Sendungen.

Anlieferort klar definiert, keine Verwechslungsgefahr

Der Empfänger kann schnell und einfach Bilder vom gewünschten Ablageort in die App hochladen. Es ist sogar möglich, für unterschiedliche Warenarten unterschiedliche Ablageorte zu definieren. Die Fahrer erhalten somit künftig auf ihrem Handheld die Information: Hier darfst du Ware abstellen. Hat der Empfänger Bilder des Anlieferortes hochgeladen, werden dem Fahrer auch diese Bilder angezeigt.

Zustimmen und Vorteile nutzen

Stimmen Sie dem neuen ALV-Prozess zu, indem Sie das ausgefüllte und unterschriebene Formular per Post oder E-Mail an uns zurückschicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Bei allen Fragen hilft Ihnen Ihr Customer-Service- und Vertriebs-Ansprechpartner gerne jederzeit weiter.

Ihre Vorteile:

 

  • Sie haben immer die Hoheit über Ihre Sendungen.
  • Sie entscheiden, ob oder für welche Ihrer Sendungen ALVs möglich sind: temperierte (2–8 °C bzw. 15–25 °C) wie nicht temperierte Sendungen.
  • Sie steigern die Zufriedenheit Ihrer Kunden: Auch wenn Ihre Kunden nicht zu Hause sind, können Ihre Sendungen zugestellt werden.
  • Sie senden uns Ihre Zustimmung ganz einfach: Nur das/die für Sie relevanten/en Formular/e,  ausfüllen und per Post oder E-Mail an trans-o-flex schicken. Die Formulare finden Sie weiter unten auf der Seite.
  • Sie können die Zustimmung jederzeit widerrufen.
  • Bitte beachten Sie: Nur Empfänger mit Wohn- und/oder Geschäftssitz innerhalb Deutschlands können eine Abstellerlaubnis für Sendungen von Ihnen erteilen.

Wenn Sie sowohl Kunde der trans-o-flex Express GmbH & Co. KgAa und der trans-o-flex ThermoMed GmbH sind, benötigen wir für jedes der beiden Unternehmen jeweils eine separate Zustimmung von Ihnen.

Wenn Sie Ihren Empfängern für gewisse BCV-Nummern keine Abstellerlaubnis erteilen möchten, dann führen Sie diese bitte in der Anlage des Formulars auf.

Formulare und Flyer zum Download:

Interesse geweckt oder noch Fragen?
Unsere Experten sind für Sie da!