Datenschutzerklärung

 

Cookie-Präferenzen einstellen

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

 

1         Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher  gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die trans-o-flex Express GmbH, Hertzstraße 10, 69469 Weinheim, Tel.: + 49 (0)6201 988-0, E-Mail: Datenschutzbeauftragter@tof.de (weitere Informationen finden Sie in unserem Impressum)

 

2         Kontaktmöglichkeit der Datenschutzbeauftragten
Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter Datenschutzbeauftragter@tof.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

 

3         Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

 

3.1          Allgemeine Rechte
Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

 

3.2         Rechte bei der Datenverarbeitung nach dem berechtigten Interesse
Sie haben gem. Art. 21 Abs.1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs.1 e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder aufgrund Artikel 6 Abs.1 f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses) erfolgt, Widerspruch einzulegen, dies gilt auch für ein auf diese Vorschrift gestütztes Profiling. Im Falle Ihres Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

3.3         Rechte bei Direktwerbung
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen, dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.   Im Falle Ihres Widerspruchs gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten

 

3.4         Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

 

4         Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem, und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware.

 

5         Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Kategorie, Anrede, Nachname, Adresse und E-Mail-Adresse) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Soweit wir über unser Kontaktformular Eingaben abfragen, die nicht für eine Kontaktaufnahme erforderlich sind, haben wir diese stets als optional gekennzeichnet. Diese Angaben dienen uns zur Konkretisierung Ihrer Anfrage und zur verbesserten Abwicklung Ihres Anliegens. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs.1 a DSGVO. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie außerdem ein, dass wir Sie ggf. auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten. Diese Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit für die Zukunft widerrufen.   Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

 

6         Newsletter
Mit Ihrer E-Mail-Adresse können Sie sich für unseren Newsletter anmelden, der Sie über unsere neuesten Produkte und Leistungen informiert, falls Sie dem Erhalt des Newsletters zustimmen und damit in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einwilligen. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a DSGVO. Ihre E-Mail-Adresse speichern wir so lange, wie Sie unseren Newsletter abonnieren. Des Weiteren speichern wir jeweils bei Anmeldung und Bestätigung Ihre IP-Adressen und die Zeitpunkte, um einen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Der Dienst erfolgt über unseren E-Mail-Dienstleister CleverReach, der DSGVO-konform Daten in Europa verarbeitet und daher auch bei der Einwilligung das sog. „Double-Opt-In“-Verfahren nutzt. Sie erhalten dabei zunächst eine E-Mail mit einem Link, über den Sie bestätigen können, dass Sie der Inhaber der E-Mail-Adresse sind und über unseren E-Mail-Dienst benachrichtigt werden möchten. Wird Ihr Abonnement nicht innerhalb von 72 Stunden nach Anforderung der Bestätigungsmail bestätigt, werden Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten nicht verarbeitet, sondern automatisch gelöscht.  Sie können sich vom Newsletter abmelden und damit Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den in jedem Newsletter enthaltenen Link klicken. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

 

7         Bewerbungen
Sie können sich auf elektronischem Wege, insb. via E-Mail oder Webformulare, bei unserem Unternehmen bewerben. Ihre Angaben werden wir selbstverständlich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwenden und nicht an Dritte weitergeben. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselt übersandte E-Mails nicht zugriffsgeschützt übermittelt werden. Sie können sich auch über unser Bewerbungsportal online bei unserem Unternehmen bewerben. Ihre Online-Bewerbung wird über eine verschlüsselte Verbindung direkt an die Personalabteilung weitergeleitet und selbstverständlich vertraulich behandelt. Ihre Angaben werden wir selbstverständlich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwenden und nicht an Dritte weitergeben. Wenn Sie sich auf eine bestimmte Stelle beworben haben und diese bereits besetzt wurde oder wir Sie für eine andere Stelle ebenfalls oder als noch besser geeignet ansehen, würden wir Ihre Bewerbung gern innerhalb des Unternehmens weiterleiten. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie einer Weiterleitung nicht zustimmen. Ihre personenbezogenen Daten werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens sofort gelöscht, bzw. nach maximal 6 Monaten, sofern Sie uns nicht ausdrücklich Ihre Einwilligung für eine längere Speicherung Ihrer Daten erteilt haben oder es zu einem Vertragsschluss gekommen ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 a, b und f DSGVO sowie § 26 BDSG.

 

8       „mytof“
Über mytof steht Ihnen das interaktive Tool zur Sendungsnachverfolgung, Kommunikation mit dem trans-o-flex Customer Service und die Beauftragung von trans-o-flex now Abholaufträgen zur Verfügung. Sind Sie bereits Kunde bei trans-o-flex haben Sie Ihre Zugangsdaten zu „mytof“ vom Customer Service erhalten und können diese jederzeit unter dem Menüpunkt „Nutzerprofil“ ergänzen und berichtigen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Änderungen erfolgen zur weitergehenden Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

 

8.1       Registrierung
Bei der Erstregistrierung, ohne bereits Kunde zu sein, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Vor-und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, Firmenname, Abteilung, Anschrift) erhoben und gespeichert, um die Registrierung erfolgreich abzuschließen, Ihnen einen Kunden-Masteraccount einzurichten und die Services zur Sendungsnachverfolgung, Schadensmeldungen und der trans-o-flex now-Abholbeauftragung zur Verfügung zu stellen. Soweit wir über das Formular zur Nutzerprofilerstellung Eingaben abfragen, die nicht zur Erstellung eines Accounts und der Nutzung der Services erforderlich sind, haben wir diese stets als optional gekennzeichnet. Diese Angaben dienen uns zur verbesserten Abwicklung unserer Services. Die von Ihnen mitgeteilte E-Mail-Adresse wird darüber hinaus dazu verwendet, um Ihnen bei Bedarf ein neues Passwort zukommen zu lassen. Diese Daten verarbeiten wir auf der Rechtsgrundlage gem. Art. 6 Abs.1 lit. b, f DSGVO.

 

8. 2      Sendungsnachverfolgung
Als registrierter Nutzer haben Sie die Möglichkeit die Sendung und dazu gehörigen Sendungsereignisse nachzuverfolgen und Schadensmeldungen abzurufen. Die von Ihnen mitgeteilte E-Mail-Adresse verwenden wir, um Sie im Falle einer Nichtzustellung benachrichtigen zu können, so dass Sie bezüglich der Sendung Verfügungen treffen können. Die Verarbeitung der Absenderdaten zum Zwecke der Übermittlung der Sendungsnachverfolgung und der Benachrichtigungen erfolgt auf Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Darüber hinaus haben Sie innerhalb Ihres mytof Kundenaccounts die Möglichkeit, sich für den Service zur täglichen Ausliefermeldung zu registrieren. Die von Ihnen mitgeteilte E-Mail-Adresse und angegebene Uhrzeit verwenden wir im Falle Ihrer Registrierung für diesen Service, um Sie täglich über Verzögerungen in der Auslieferung anhand einer E-Mail zu informieren. Die Verarbeitung der Absender- und Empfängerdaten, der Sendungs- und Packstückreferenz zum Zweck der Übermittlung des Hinweises zu Verspätungen von Sendungen anhand täglicher E-Mails erfolgt auf der Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können diesen Service jederzeit über die Funktion „Service abbestellen“ in Ihrem mytof Kundenkonto abbestellen.

 

8.3       Mitarbeiteraccounts anlegen
Bei der Nutzung des Tools „mytof“ haben Sie weiterhin die Möglichkeit sogenannte Mitarbeiterzugänge zu erstellen. Die von Ihnen dabei mitgeteilten Mitarbeiterstammdaten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Firma, Anschrift) werden auf Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, wobei unsere berechtigten Interessen die Vertragsdurchführung und der ordnungsgemäße und reibungslose Geschäftsablauf darstellen. Die betroffenen Mitarbeiter haben jederzeit das Recht dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

 

8.4       trans-o-flex now- neuer Abholauftrag
Neu registrierte Nutzer können unter dem Menüpunkt „trans-o-flex now – neuer Abholauftrag“ eine Abholsendung beauftragen. Die von Ihnen bei Registrierung mitgeteilten Daten zur Abholadresse werden zum Zweck der Durchführung der Dienstleistung gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

8.5       Zufriedenheitsanalyse/Angebotsunterbreitung
Bei Beauftragung eines „trans-o-flex now- neuen Abholauftrags“ wird bei Ihnen ebenfalls eine Telefonnummer abgefragt. Diese wird ausschließlich verwendet um im Nachgang telefonisch Ihre Zufriedenheit abzufragen und gegebenenfalls andere Vertragsmodelle der trans-o-flex vorzustellen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken sind unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bei Interesse an anderen Vertragsmodellen die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Verarbeitung Ihrer Telefonnummer zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

 

9       “trans-o-flex insght”
Über trans-o-flex insight“ stellen wir den Empfängern der trans-o-flex eine Möglichkeit zur Sendungsnachverfolgung zur Verfügung. Diesem Empfängerservice können Sie sowohl über unsere App als auch über unsere Homepage nutzen. trans-o-flex insight können Sie mit und ohne Anmeldung bzw. Registrierung nutzen.

 

9.1.       trans-o-flex insight ohne Registrierung
Ohne Anmeldung bzw. Registrierung können Sie die Sendungsnachverfolgung für einzelne Sendungen nutzen. Dabei ist im entsprechenden Feld die Eingabe der Sendungsnummer, der Postleitzahl und der Hausnummer erforderlich. Personenbezogene Daten werden dabei nicht erhoben.

 

9.2.        trans-o-flex insight mit Registrierung

 

9.2.1.       Registrierung
Zur Registrierung für die App und den Webservice auf unserer Homepage werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse, Passwort, Vor-und Nachname, Anschrift) erhoben und gespeichert, um die Registrierung erfolgreich abzuschließen, Ihnen einen Benutzeraccount anzulegen und dafür einen Verifizierungs-Code zur Verfügung zu stellen, so dass Sie den Empfängerservice zur Sendungsnachverfolgung umfassend nutzen können. Im Rahmen der Nutzung des Empfängerservices werden die Versenderdaten, die Sendungsnummer und sendungsbezogene Merkmale verarbeitet. Die von Ihnen mitgeteilte E-Mail-Adresse wird darüber hinaus dazu verwendet, um Ihnen bei Bedarf die Funktion „Passwort zurücksetzen“ zu ermöglichen. Die Nutzung des Empfängerservices zur Sendungsnachverfolgung über ein Benutzerkonto ist in den Nutzungsbedingungen geregelt, die der Kunde bei jedem Login bestätigt. Die mit der Registrierung und Bereitstellung des Empfängerservice zur Sendungsnachverfolgung verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt vorrangig zur Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs.1 lit. b. DSGVO. Darüber hinaus werden die genannten Datenkategorien zur Sicherstellung der Datensicherheit des Benutzerkontos gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. In diesem Zusammenhang werden auch Änderungen von Benutzerdaten im Bereich „Profil“ protokolliert. Um die Datensicherheit des Benutzerkontos zu gewährleisten, ist bei der Erstregistrierung ein Verifizierungscode einzugeben. Aus dem Grund haben wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten.

 

9.2.2.       Einsatz von Google reCAPTCHA
Um für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen Sorge zu tragen, verwenden wir in bestimmten Fällen den Service reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Dies dient vor allem zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung. Der Service inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Hierfür gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. finden Sie unter http://www.google.de/intl/de/privacy oder https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

9.2.3.       Automatische Löschung Account
Sie können Ihren Account jederzeit löschen. Hierzu finden Sie innerhalb der App einen Button. Ihre Daten werden unmittelbar gelöscht insofern keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

 

10         Einsatz von Social-Plugins
Diese Website verwendet Social-Plugins der Anbieter: Youtube (Betreiber: YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA); Xing (Betreiber: XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland); Linkedin (Betreiber: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland). Diese Plugins erfassen normalerweise standardmäßig Daten von Ihnen und übermitteln diese an die Server des jeweiligen Anbieters. Um den Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten, haben wir technische Maßnahmen ergriffen, die gewährleisten, dass Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung von den Anbietern des jeweiligen Plugins erfasst werden können. Bei Aufruf einer Seite, auf denen die Plugins eingebunden sind, sind diese zunächst deaktiviert. Erst mit einem Klick auf das jeweilige Symbol werden die Plugins aktiviert und Sie geben damit Ihre Zustimmung, dass Ihre Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Plugins ist Art. 6 Abs. 1 a und f DSGVO. Die Plugins erfassen nach Aktivierung auch personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse und senden diese an die Server des jeweiligen Anbieters, wo diese gespeichert werden. Außerdem setzen aktivierte Social Plugins beim Aufruf der betreffenden Webseite ein Cookie mit einer eindeutigen Kennung. Dadurch können die Anbieter auch Profile über Ihr Nutzungsverhalten erstellen. Dies geschieht auch dann, wenn Sie nicht Mitglied bei dem sozialen Netzwerk des jeweiligen Anbieters sind. Sollten Sie Mitglied bei dem sozialen Netzwerk des Anbieters sein und sind Sie während Ihres Besuchs auf dieser Website bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt, können Ihre Daten und Informationen über den Besuch auf dieser Webseite mit Ihrem Profil auf dem sozialen Netzwerk verknüpft werden. Auf den genauen Umfang der von Ihnen erhobenen Daten durch den jeweiligen Anbieter haben wir keinen Einfluss. Nähere Informationen über den Umfang, die Art und den Zweck der Datenverarbeitung und über Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters des sozialen Netzwerks. Diese sind unter den folgenden Adressen abrufbar:
Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

 

10.1          YouTube
Auf unserer Webseite wird ein Plugin von YouTube, gehörig zur Google Inc., ansässig in San Bruno/Kalifornien, USA, eingebunden. Wir verwenden das YouTube-Plugin im „erweiterten Datenschutzmodus“. In diesem Modus werden laut YouTube keine Informationen über die Besucher auf unserer  Website gespeichert, es sei denn, Sie sehen sich das Video an. In diesem Fall wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut und Daten an YouTube übergeben. Dazu gehören etwa gerätebezogene Informationen sowie Protokolldaten inkl. IP-Adressen. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann Ihr Surfverhalten zudem ihrem persönlichen Account zugeordnet werden. Diese Verknüpfung können Sie verhindern, wenn Sie sich vorher aus Ihrem Account ausloggen. Welche Daten bei Nutzung von YouTube erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: MG bzw. Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. https://www.google.com/intl/de_de/policies/privacy/
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz ist § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.

 

11         Einsatz von Cookies
Bei Ihrer Nutzung unserer Website werden Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Wir setzen Cookies auch ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen. Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

 

11.1          Transiente Cookies
Diese Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

 

11.2          Persistente Cookies
Diese Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

 

11.3          Verhinderung von Cookies
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z.B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

 

10.4          Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
Die Rechtsgrundlagen für mögliche Verarbeitungen personenbezogener Daten und deren Speicherdauer variieren und werden in den folgenden Abschnitten dargestellt.

 

12         Webseitenanalyse
Für Zwecke der Analyse und Optimierung unserer Webseiten verwenden wir verschiedene Dienste, die im Folgenden dargestellt werden. So können wir z.B. analysieren, wie viele Nutzer unsere Seite besuchen, welche Informationen am gefragtesten sind oder wie Nutzer das Angebot auffinden. Wir erfassen unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannter Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Dies hilft uns, unsere Angebote nutzerfreundlich auszugestalten und zu verbessern. Die dabei erhobenen Daten dienen nicht dazu, einzelne Benutzer persönlich zu identifizieren. Es werden anonyme bzw. höchstens pseudonyme Daten erhoben. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.

 

12.1.      Google-Analytics
Auf dieser Website wird Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Die Nutzung umfasst die Betriebsart „Universal Analytics“. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung liegt in der Optimierung unserer Website, der Analyse der Benutzung unserer Website und der Anpassung der Inhalte. Die Interessen der Nutzer werden durch die Pseudonymisierung hinreichend gewahrt. Die personenbezogenen Daten werden unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission in die USA übermittelt. Das Zertifikat können Sie hier abrufen.
Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

13      Übertragung Ihrer Daten an Google Play/App Store
Sie können auf unserer Webseite die Verlinkung zu unserer App benutzen. Beim Herunterladen der App werden die dafür notwendigen Informationen an Google Play/den App Store übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir jedoch keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten diese bereitgestellten Daten, soweit dies für das Herunterladen der APP auf Ihr Smartphone notwendig ist. Weitere Informationen erhalten Sie innerhalb der App oder der Webseiten der App Store Anbieter.
Google Play (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View; CA 94043 USA): https://policies.google.com/privacy
App Store (Apple Inc., Infinite Loop. Cupertino, CA 95014 USA): https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

 

14      Datenübermittlung
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, oder die Datenweitergabe ist zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich oder Sie haben zuvor ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt. Externe Dienstleister und Partnerunternehmen wie z.B. Online-Payment-Anbieter oder das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen erhalten Ihre Daten nur, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Soweit unsere Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, stellen wir im Rahmen der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO sicher, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze in gleicher Weise einhalten. Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter. Für die Inhalte fremder Dienste ist der jeweilige Dienstanbieter verantwortlich, wobei wir im Rahmen der Zumutbarkeit eine Überprüfung der Dienste auf die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen überprüfen. Wir legen Wert darauf, Ihre Daten innerhalb der EU / des EWR zu verarbeiten.

 

15      Datensicherheit
Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
Stand Juli 2019
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