Für Empfänger:
Abstellerlaubnis erteilen

Flexibel empfangen – auch bei eingeschränkten Annahmezeiten

 

Als Empfänger können Sie jederzeit eine Anliefervereinbarung (ALV) online über unsere Empfänger-App tof.insight oder der Desktop-Version erteilen. Die ALV kann für temperierte (2–8 °C bzw. 15–25 °C) als auch für nicht temperierte Sendungen hinterlegt werden. Nach Abschluss einer ALV erhalten Sie Ihre Sendungen auch dann, wenn Sie nicht zu Hause sind. Die Organisation weiterer Zustellversuche, beziehungsweise das Warten darauf erübrigt sich dadurch.

Hinweis: Eine in der tof.insight hinterlegte ALV ist nur für Sendungen gültig, bei denen der Versender seine Zustimmung erteilt hat. Sie können bei den angekündigten Sendungen direkt sehen, ob der Versender der ALV zugestimmt hat oder nicht. Hat Ihr Versender nicht zugestimmt, dann nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit Ihrem Versender auf. Erst wenn der Versender uns eine Zustimmung erteilt hat, berücksichtigen wir Ihre hinterlegte ALV. Als Empfänger müssen Sie einen Wohn- und/oder Geschäftssitz innerhalb Deutschlands haben.

Was muss ich als Empfänger tun, um eine Abstellerlaubnis zu erteilen?

 

Um eine Abstellerlaubnis als Empfänger zu erteilen, müssen Sie einfach die App tof.insight im Appstore oder im Google Play Store herunterladen und sich registrieren. Oder Sie registrieren sich über die Desktop-Version der App tof.insight. Bei einer Registrierung erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen eine TAN in einem Brief per Post. Erst mit der Eingabe der TAN können Sie auf die Funktion Abstellerlaubnis zugreifen.

QR-Code zum App Store für die trans-o-flex insight App für Empfänger
QR-Code zum Play Store zur trans-o-flex insight App für Empänger
QR-Code zur Desktopversion der trans-o-flex insight App für Empänger

Ihre Vorteile:

 

  • Auch wenn Sie nicht zu Hause sind, können wir Ihre Sendungen zustellen.
  • Sie können die Zustimmung jederzeit widerrufen.
  • Ablageort klar definiert, keine Verwechslungsgefahr: Als Empfänger können Sie schnell und einfach Bilder vom gewünschten Ablageort in die App/Desktop-Version hochladen. Haben Sie Bilder des Ablageortes hochgeladen, werden dem Fahrer auch diese Bilder angezeigt.
Bei allen Fragen hilft Ihnen unser Customer-Service gerne jederzeit.