Neue Kontaktseite: Bessere Informationen, volle Transparenz
Kundenzufriedenheit beginnt mit Transparenz und genau das haben wir uns für die Überarbeitung unserer Kontaktseite auf trans-o-flex.com vorgenommen. In einer Zusammenarbeit zwischen Customer-Service-Team und Marketing-Team haben wir die User Experience optimiert, um Kunden noch gezielter durch den Kontaktbereich unserer Website zu führen. Das bedeutet: mehr Informationen, größere Übersichtlichkeit und ein noch besserer Service!
Die überarbeitete Seite stellt sicher, dass Kunden schnell und unkompliziert die Antworten finden, die sie benötigen. Häufige Fragen? Klar strukturiert und direkt abrufbar in unseren erweiterten FAQs. Unser Ziel: Kunden müssen nicht lange suchen, sondern bekommen sofort die Informationen, die ihnen weiterhelfen. Und wenn doch mal ein individuelles Anliegen besteht, stehen wir natürlich weiterhin bereit – gezielt, schnell und effizient über unser neu gestaltetes Kontaktformular oder via Hotline.
Mit dieser Neuerung verbessern wir nicht nur den Kundenservice, sondern reduzieren auch Wartezeiten und optimieren unsere Ressourcen. Das bedeutet weniger Frust und mehr Lösungskompetenz – für Kunden und für uns.
Klickt euch durch die neue Kontaktseite und erlebt den Unterschied!
