Unsere Werte

Nur wer sein Ziel kennt, wird auch den Weg dahin finden. Deshalb hat trans-o-flex sich in einem hierarchieübergreifenden Prozess ein Leitbild gegeben. Daran orientieren wir uns. Und daran lassen wir uns messen.

Kundenorientierung

Wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt

Was uns wirklich wichtig ist: Kundenorientierung

Wir begeistern unsere Kunden

  • Wir behandeln unsere Kunden so, wie wir selbst behandelt werden möchten – freundlich, zuvorkommend und kompetent.
  • Wir sind für unsere Kunden da – vor allem anderen.
  • Wir pflegen ein klares, unverwechselbares und sympathisches Erscheinungsbild.

Wir sind für alle Kunden die erste Wahl

  • Wir setzen den Maßstab für Qualität und Kundenorientierung.
  • Wir nehmen Kritik unserer Kunden ernst und sehen sie als Ansporn zur Verbesserung.
  • Wir setzen unsere Stärken zum Wohl unserer Kunden ein, über Landesgrenzen hinweg.

Wir stehen für Zuverlässigkeit, Vertraulichkeit und Effizienz

  • Wir geben unseren Kunden ein klares Leistungsversprechen und halten dieses stets ein.
  • Wir gestalten unsere Produkte und Dienstleistungen kundenorientiert, einfach und verständlich.
  • Wir bieten unseren Kunden individuelle Logistikdienstleistungen und Branchenlösungen aus einer Hand.

Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit

Wir handeln zukunftsorientiert

Was uns wirklich wichtig ist: Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit

Wir arbeiten ergebnisorientiert und sichern unsere Marktposition
  • Wir handeln wirtschaftlich und leisten unseren persönlichen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens.
  • Wir denken langfristig und sorgen für wirtschaftlich schwierige Situationen vor.
  • Wir sichern die Zukunft unseres Unternehmens als wichtiger Dienstleister und Arbeitgeber.   

Wir setzen anspruchsvolle Ziele
  • Wir setzen alles daran, unsere Ziele zu erreichen.
  • Wir sichern unsere Marktposition durch zielgerichtete Ideen und Innovationen.
  • Wir nutzen neue Technologien, um Mehrwert zu schaffen.

Wir nutzen Ressourcen sparsam und nachhaltig
  • Wir schöpfen unser Leistungspotenzial optimal aus und nutzen Synergien und unsere Erfahrung über Bereichsgrenzen hinweg – im Kleinen wie im Großen.
  • Wir vereinfachen unsere Prozesse konsequent und halten das gegebene Leistungsversprechen in hoher Qualität.
  • Wir gehen mit Ressourcen sparsam, schonend und umweltbewusst um.

Wertschätzung und offene Kommunikation

Wir alle sind trans-o-flex

Was uns wirklich wichtig ist: Kommunikation und Wertschätzung

Wir gehen offen und wertschätzend miteinander um

  • Wir geben einander unmittelbar offenes Feedback und üben Kritik nur an der Sache – mit unseren Partnern arbeiten wir wertschätzend, fordernd und verlässlich und berücksichtigen stets die Grundsätze unseres Leitbildes.
  • Wir lösen Konflikte intern, lassen Informationen im Unternehmen und setzen uns aktiv für das Ansehen unseres Unternehmens ein.
  • Wir stehen geschlossen zu getroffenen Entscheidungen und setzen diese gemeinsam um.

Wir anerkennen, fordern und fördern Leistung
  • Wir schaffen ein leistungsorientiertes Umfeld, in dem sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterentwickeln können.
  • Wir fördern präventiv Gesundheit und Sicherheit.
  • Wir sehen Wandel als Chance und treiben Veränderungen entschlossen voran.

Wir verstehen Führung als besondere Verantwortung
  • Wir sind Vorbilder als Führungskräfte – sowohl menschlich als auch fachlich.
  • Wir geben Orientierung und wollen im Team mit den richtigen Menschen am richtigen Platz unsere Ziele erreichen.
  • Wir sind offen für Anliegen und Feedback unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

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