Meetings und Support per Internet

trans-o-flex setzt für Videokonferenzen, für Fragen zu unseren E-Services, oder Angelegenheiten, die sich unkompliziert und schnell über einen Bildschirm erklären lassen, die Programme Netviewer one2one und one2meet ein.


Netviewer one2one

Mit dem Netviewer one2one kann unser Support Team, Sie an Ihrem Arbeitsplatz direkt unterstützen. Nur wenige Klicks sind notwendig, um Sie mit unserem Support-Team zu verbinden und zwar ohne dass dafür ein Programm installiert werden muss und ohne dass eine Registrierung erforderlich ist. Und über die Applikationswahl ist jederzeit sichergestellt, dass dabei auch nur die gewünschten Bildschirminhalte übertragen werden.


Netviewer one2meet

Durch den Netviewer one2meet sind Meetings über Intranet oder Internet möglich. Das virtuelle Treffen kann ohne eine Programminstallation nach nur wenigen Klicks erfolgen. Voraussetzung ist dabei nur ein PC mit Internet-Zugang sowie ein beliebiger Browser.


Netviewer installieren


Um die Vorteile von Netviewer one2one oder Netviewer one2meet nutzen zu können, sind nur wenige Klicks erforderlich:

  1. Laden Sie Netviewer one2one oder Netviewer one2meet herunter und speichern Sie das Programm auf Ihrem Rechner. Es ist keine Programminstallation erforderlich – das Programm kann direkt gestartet werden.
  2. Starten Sie das Programm und geben Sie die Sitzungsnummer ein, die Ihnen unser Support-Berater telefonisch übermittelt. Nach der Eingabe der Sitzungsnummer erfolgt eine automatische Verbindung zum Netviewer-Programm unseres Support Beraters.


Sicherheitsaspekte

Die Programme Netviewer one2one und Netviewer one2meet verwenden eine starke Verschlüsselung, und die Übertragung erfolgt nur nach Ihrem Einverständnis. Die Verbindung kann jederzeit per Knopfdruck beendet werden. Netviewer wurde mehrfach ausgezeichnet und ist sicherheitsgeprüft.

Weitere Sicherheitsinformationen zu Netviewer

Mehr Informationen zu Netviewer finden Sie hier unter www.netviewer.de.


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Bedienungsanleitung

Eine kurze Bedienungsanleitung finden Sie hier.

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